CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Rattaché à la DG de notre BU Fine Art, vous aurez pour mission de développer l’activité commerciale et de piloter la performance globale de la BU, en garantissant la qualité des prestations, la satisfaction des clients et la rentabilité. Vous accompagnerez les équipes dans cette évolution et développerez les synergies avec les autres entités du Groupe, tout en préservant l’expertise et les exigences propres au secteur Fine Art.

MISSIONS PRINCIPALES

Développement commercial et stratégie de croissance

• Définir et déployer la stratégie commerciale de la BU, en identifiant les marchés et les segments de clientèle prioritaires

• Prospecter de nouveaux clients : galeries, musées, maisons de ventes, collectionneurs, fondations et institutions culturelles

• Développer et fidéliser le portefeuille existant grâce à une relation de proximité et à des solutions sur mesure

• Piloter les appels d’offres, élaborer les propositions commerciales et conduire les négociations dans le respect des objectifs de marge

• Développer les ventes croisées et les opportunités commerciales avec les équipes des autres filiales du Groupe

• Représenter la BU auprès des acteurs du marché et lors de salons, foires et événements professionnels

Pilotage de la BU et performance économique

• Définir les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de rentabilité, en lien avec la direction

• Élaborer et suivre le budget de la BU, piloter son compte de résultat et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs

• Suivre les indicateurs commerciaux, opérationnels et financiers, et assurer un reporting régulier auprès de la direction

• Optimiser les coûts et les moyens engagés tout en maintenant un niveau de service adapté aux exigences des clients

• Proposer les investissements et les partenariats nécessaires au développement de l’activité

Supervision opérationnelle et qualité de service

• Superviser les prestations de transport et de logistique d’œuvres d’art, en France et à l’international, en coordination avec les équipes opérationnelles

• Garantir la qualité et la sécurité des prestations, de l’emballage à la livraison, ainsi que le respect des engagements clients

• Veiller à la bonne coordination des opérations avec les transporteurs, agents et prestataires spécialisés

• S’assurer du respect des procédures de traçabilité, de confidentialité et de gestion des risques propres aux œuvres confiées

• Accompagner les équipes dans la résolution des situations complexes et le suivi des projets à forts enjeux

Management et accompagnement de l’intégration

• Encadrer et fédérer les équipes autour d’une ambition commune

• Développer le portefeuille de notre BU Fine Art

• Préserver et valoriser le savoir-faire Fine Art tout en mobilisant les ressources et le réseau du Groupe

VOTRE PROFIL NOUS INTÉRESSE

Compétences techniques

• Expérience significative dans le transport et la logistique d’œuvres d’art, avec une forte dimension commerciale

• Bonne connaissance des acteurs du marché Fine Art et de leurs exigences ; un réseau professionnel établi constitue un atout

• Expérience confirmée en développement commercial, en négociation et en gestion de comptes stratégiques.

• Expérience en management d’équipe et en pilotage d’un centre de profit.

• Maîtrise du suivi budgétaire, des indicateurs de performance et de la gestion d’un P&L

• Connaissance des contraintes liées au transport international d’œuvres d’art : douane, emballage, manutention, assurance et sécurité

• Anglais professionnel permettant de négocier et d’échanger avec des interlocuteurs internationaux

Compétences interpersonnelles

• Esprit entrepreneurial et orientation résultats

• Leadership fédérateur et capacité à accompagner le changement

• Sens de la relation client, de l’écoute et de la négociation

• Rigueur, réactivité et capacité à gérer des projets exigeants

• Diplomatie, discrétion et sens de la confidentialité

• Esprit d’initiative et capacité à travailler en transversal